Investigan call center porteño

A raíz de la denuncia penal que recibió el gobierno porteño por parte de los trabajadores de la empresa GIV S.R.L, que maneja el servicio de atención telefónica de la Ciudad de Buenos Aires, el legislador del Frente de Todos, Santiago Roberto, realizó un pedido para que el Ejecutivo porteño de explicaciones sobre el hecho.

Según la página oficial del GCBA, la línea 147 se utiliza para que «el vecino puede acceder telefónicamente a información sobre los distintos servicios que se prestan en la Ciudad”, sin embargo, el gobierno porteño quedó en tela de juicio por usar datos obtenidos de los vecinos y vecinas para la campaña a favor de los candidatos del oficialismo en la Ciudad de Buenos Aires.

Al respecto, Santiago Roberto expresó: “No nos sorprende que utilicen información de las y los porteños, porque es una práctica habitual en el gobierno de Larreta como así lo fue con Macri. No tienen ningún tipo de escrúpulos ni respeto por las instituciones y la privacidad de las y los vecinos de nuestra ciudad”.

Cabe resaltar, que en el pedido de informes Robero solicita saber “dónde se almacenan los datos personales de los ciudadanos y ciudadanas obtenidos, al mismo tiempo que pide se señale el tratamiento que el GCBA y las empresas adjudicatarias brindan a dichos datos personales”.

Entre otro de los puntos destacados del pedido de informe, el también presidente de la comisión de Trabajo en la Legislatura porteña requiere conocer la modalidad de contratación del personal y sí las y los trabajadores del call center se encuentran tercerizados y tercerizadas. Además, de conocer cuáles son los organismos del GCBA involucrados en el control de los datos derivados de la campaña de vacunación y que se describan las medidas adoptadas para evitar filtración de datos personales de los usuarios de la línea 147, en general, y de los inoculados en la campaña de vacunación, en particular.

Asimismo, en relación a la empresa contratada para el servicio, en la petición se indica que se “remita listado y pliegos de las contrataciones vigentes entre el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires y la firma GIV S.R.L. Indique si dicha firma tiene algún tipo de función en el tratamiento de los datos personales de los inscriptos en el plan de vacunación del COVID 19”.

En ese sentido, el legislador peronista remarcó: “Estamos ante una posible violación de la privacidad de nuestros vecinos y vecinas, por eso, le exigimos al gobierno de Larreta saber si están utilizando información de los y las ciudadanas para obtener algún tipo de rédito en las elecciones”.

infoBUE

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